ワンストップサポートにより、
業務上の「安心」をご提供いただいています。
日本黒鉛工業株式会社
お客様データ
- 業種
- 製造業
- 社員数
- 215名（2025年4月1日）
導入製品・サービス
- キヤノン複合機、プリンター
- パソコン・サーバー・システム機器
- セキュリティ機器・ソフトウェア
- システム・ネットワーク設定・保守サービス
INTERVIEW
- 課題や導入前の状況を教えてください
- 以前は複合機をはじめ、オフィスで使用するハードやソフトの更改・導入時には、 メーカーごとに対応ベンダーへ依頼していたため手間がかかっていました。また問い合わせ窓口や保守サポートが、それぞれ異なり、対応まで時間がかかっていまし た。
- 導入の決め手は？
- 滋賀ビジネスマシン担当者より、オフィス全般に携わるハードやソフトをはじめ、 全てワンストップで提案・導入・サポートができる対応に必要性を感じ、様々な機器・ソフトを導入してきました。
- 導入後の効果
- 導入した機器・ソフトに対するアフターサポートや、問い合わせ窓口も１つになり、 円滑な業務が可能となりました。サポートについては、柔軟で小回りの効く対応で非 常に助かっています。また当社のオフィスや工場の環境を考慮して、常に必要な情報 を提供されるため、安心して業務が行えます。
COMMENT
お客様の声
滋賀ビジネスマシンのワンストップサポートにより、業務を円滑に行うことが出来 るようになりました。今後も変化していくオフィス環境に対応した提案・サポートの継続を期待しています。
担当者からのひとこと
日本黒鉛工業様には常日頃から大変お世話になっており、ありがとうございます。 これまで多くのハード・ソフトウェア・保守サポートをご導入いただき、御社のオ フィス環境改善にお役立て出来たことを大変うれしく思います。これからも全力で御社の一番身近なパートナーとして、サポートさせていただきます。よろしくお願 いいたします。