2026年9月24日（木）の朝から、多くのお客様から連絡が入りました。MS Officeの再認証やサインインを求められ、使えない状態が続いています。
発生しているバージョンは、Office 2016、2019、2021です。
プロダクトキーを求められる場合は、プロダクトキーの再入力で復旧しています。納品時の取説等と一緒にお渡ししているMS Officeのプロダクトキーをご準備下さい。
サイインインを求められる場合は、復旧の目途が立っていません。進展があればお知らせ致します。
原因は、Windowsアップデートによる可能性が高いです。仕事を止めないためにはMS365への移行が必要かもしれません。MS365では問題は発生していません。
